L'explosion du multimédia génère-t-il de nouveaux rapports aux autres ? Quels effets produisent le face-à-face avec les écrans ? Sommes-nous face à une génération qui ne se repère (s'identifie ?) qu'au travers d'écrans ?.... Avec toutes les polémiques attendues (violence des jeunes, nouvelles formes d'addiction...), mais aussi des pistes à explorer (nouvelles sociabilités, technologies inédites...). Sont ici rassemblés quelques points de vue pour faire le point sur une éventuelle génération-écrans qui déconcerte ; et quelques témoignages sur l'utilisation du multimédia dans le champ de l'accompagnement social, qui ouvre des perspectives prometteuses.