Empan N° 77, Mars 2010 (Broché)

Pendant des années, les professionnels (de la santé, du secteur médico-social) ont travaillé à mettre en avant ce qui faisait la qualité de l'être : cette part de soi sans arrêt engagée et sans arrêt critiquée, qui dit la singularité d'un engagement et d'une action au sein d'un collectif de travail. La généralisation de l'évaluation et de la démarche qualité génère aujourd'hui un large malaise. L'évaluation constitue un exercice de pouvoir : les métiers de nos secteurs sont défaits et recomposés à marche forcée.
L'injonction est de rompre avec un passé pour travailler dans une nouvelle rationalité, vers toujours plus de qualité. La tendance est de substituer l'expertise technique à la pensée, la gestion à la politique. A l'aune des outils standardisés, l'intime de chacun, tant celui des professionnels que celui de ceux dont ils ont la charge, est particulièrement malmené ses limites régulièrement effractées.
Lutter contre cette tendance pourrait commencer par mettre / remettre cette notion de l'intime au travail.