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Jusqu'il y a peu l 'informatique se cantonnait à améliorer le fonctionnement des organisations, supportant à la fois ses activités opérationnelles, de gestion et de décision. Aujourd'hui l'apparition des e-systèmes (e-Business, e-administration, e-learning, ...) nous plonge dans une réalité beaucoup plus complexe. Cette complexité tient à la fois aux alliances technologiques qui supportent ces e-systèmes : technologies mobiles, informatique, multimédia, biométrie, ... Mais elle tient surtout à la variété des utilisateurs visés par ces nouveaux systèmes et à l'intégration entre sphère privée et sphère professionnelle qu'ils augurent. Pour nous aider à comprendre ces e-systèmes, des spécialistes d'envergure internationale, réunis autour du Professeur François Bodart, présentent dans cet ouvrage leurs regards croisés sur l'utilité et l'utilisabilité de ces nouveaux systèmes. Un ouvrage incontournable pour tous ceux qui s'intéressent aux enjeux technologiques, organisationnels et de Société de notre futur informatique.