Biographie de Francine Carton
Francine Carton a créé Promedial en 1986. Consultante en PME-PMI, elle a développé et mis en oeuvre des moyens pratiques et efficaces pour développer les ventes par la qualité de la relation entre les clients et l'entreprise. En analysant le résultat de l'exploitation de ces méthodes chez ses clients, elle les a continuellement affinées. C'est cette approche qui est détaillée dans ce livre. Par ailleurs, elle a adapté ce processus aux créateurs d'entreprise et les accompagne pour trouver leurs premiers clients.