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Le Colloque SISQUAL 2002 est marqué par une série de manifestations exceptionnelles :
• en premier lieu, son ouverture par M. Henri PLAGNOL, Secrétaire d'Etat à la Réforme de l'Etat, qui souligne l'intérêt des Pouvoirs Publics pour la qualité et pour le premier Colloque national en la matière ; • les journées de la Fédération Hospitalière de France et du ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, qui réunissent les plus hauts responsables de ces grands acteurs nationaux ; • les sessions de l'AFITEP sur le Management de Projet, de l'AFNOR et du Collège Français de Métrologie sur cette dernière, de l'IRDQ sur la Recherche (en qualité bien sûr), de France Qualité Publique sur la démarche qualité dans les services publics, démontrant que SISQUAL est bien le rendez-vous des grands leaders de la réflexion qualité en France ; • sans oublier les sessions sur la qualité totale et le TOM, les 6 Sigmas, l'informatique et Internet, la mise en œuvre des normes ISO 9000 et la certification, le management et la gestion des entreprises, le développement durable...
Soit au total 31 sessions, 86 conférences et 3 séminaires.
Ainsi, comme chaque année, SISQUAL traite de tous les secteurs de la qualité, en essayant de sélectionner les réalisations les plus avancées et les plus porteuses d'enseignements pour les professionnels.
Ces Actes en sont le reflet fidèle. Ils constituent une " mini-encyclopédie " de la qualité que chacun pourra consulter tout au long de l'année.