Docteure en médecine et formatrice en CNV® depuis 1995, Anne van Stappen se passionne pour l'alliance de l'efficacité, de l'harmonie et de la joie au sein des relations humaines. Elle est l'auteure de nombreux ouvrages aux Editions Jouvence dont son best-seller, Ne marche pas si tu peux danser. Diplômée en médecine vétérinaire, Caroline Hanssens a ensuite réussi avec brio un MBA (Master of business administration) qui l'amène à occuper différents postes de direction au sein de petites et grandes entreprises.
Depuis, elle allie bienveillance et management et s'investit dans une communication interpersonnelle humaniste pour améliorer le bien-être au travail.