Jean-François Dhénin et Christèle Gillet - Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années.

Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années (Broché)

Name: Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années
Price: 31 EUR
Availability: Instock
Author: Jean-François Dhénin
ISBN: 9782744644931

Edition 2022

Jean-François Dhénin, Christèle Gillet

Fontaine Picard
Paru le : 01/04/2022

L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer... > Lire la suite

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L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer un évènement commercial -Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).