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Le management actuel utilise fort peu de modèles d'estimation des coûts des projets logiciel car les formules et méthodes de comptage que l'on y trouve paraissent sans rapport avec la "physique" sous-jacente de l'information et que les modèles paraissent trop éloignés des réalités pour un chef de projet. Le but de cet ouvrage est de montrer qu'entre ces deux extrêmes, il y a une position médiane. Ce volume explique comment on peut abstraire de la réalité des projets un certain nombre d'invariants structurels (l'architecture du logiciel, la méthodologie de développement, la qualité de service requise, les fonctions à réaliser) à partir desquels on va pouvoir bâtir un modèle effectif et analyser l'impact des aléas liés à la "matière humaine" du projet.