AFNOR - Processus management - Tome 3, Evaluer, maîtriser et améliorer. 1 Cédérom

Processus management - Tome 3, Evaluer, maîtriser et améliorer (Broché)

Name: Processus management
Price: 33 EUR
Availability: Instock
Author: AFNOR
ISBN: 9782124651153

avec 1 Cédérom

AFNOR

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Paru le : 03/04/2008

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Processus management 3 : Evaluer, maîtriser et améliorer aidera chacun, et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants, à entrer très concrètement dans le concept de processus en se concentrant sur : - l'analyse, la gestion et la maîtrise des risques ; - la réalisation de leur propre autoévaluation (efficacité, communication, gestion de projet...) ; - celle de leur équipe (préparation, supports pour l'entretien individuel...) ; - la maîtrise de l'amélioration.

Sommaire

Résumé
Sommaire
Fiche technique

COMMENT GERER LES RISQUES ET LES PROBLEMES
- Analyser les risques
- Etablissez une feuille de révélation de problème
COMMENT S'AUTOEVALUER ET EVALUER SON EQUIPE ?
- Managez-vous et auto-évaluez-vous
- Evaluez votre équipe
COMMENT MAITRISER L'AMELIORATION ?
- Mettez en œuvre un système d'amélioration continue
- Utilisez des méthodes spécifiques d'amélioration