Don FAILLA a commencé sa carrière dans le marketing relationnel en 1967. Son livre "The Basics - How to Build a Large Successful Multi-Level-Marketing Organization", publié en 1981 et traduit en 23 langues, devint rapidement la référence pour des millions d'adeptes du marketing de réseau avec plus de 4 millions d'exemplaires vendus. Don et Nancy habitent en Californie et sillonnent toujours la planète pour partager leur méthode en leur qualité de formateurs au marketing relationnel.