Professeur de stratégie à Standford et coauteur de quatre best-sellers (Made to Stick, Decisive, Switch, and The Power of Moments, 3 millions d'exemplaires, traduction dans 33 langues) distingués par le New York Times, Chip Heath compte dans son portefeuille de clients des marques comme Google et Gap. Scientifique et auteur d'articles de vulgarisation, Karla Starr a notamment publié des articles dans The Atlantic, Slate, Popular Science et a participé à de nombreuses émissions télévisées, entre autres sur CBS.
Elle est également membre de la National Association of Science Writers. Son tout premier livre, Can You Learn to Be Lucky ? , a été élu " Meilleur livre Start-up de l'année " en 2018.