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Alors que les mutations de la société de l'information, l'accélération de la construction de l'Union européenne et la mondialisation des échanges commerciaux et financiers bouleversent, au quotidien, l'action de l'Etat, comment se traduisent ces évolutions, en termes de modernisation de l'Etat et de procédures d'évaluation et de contrôles des politiques publiques ?
Quels liens nouveaux les nouvelles technologies de l'information et de la communication, point d'orgue de la modernisation de l'Etat, permettent-elles d'instaurer entre l'administration et ses agents ? Dans quelles mesures la qualité du contact de l'Etat avec les citoyens en est-elle améliorée ? Comment, dans ce contexte, l'Etat peut-il continuer à garantir le respect des libertés individuelles ? Comme, in fine, l'opinion publique perçoit-elle ces transformations organisationnelles et en profondeur du système administratif français ?
A toutes ces questions et à bien d'autres, les auteurs, hauts fonctionnaires, universitaires ou professionnels spécialistes des domaines concernés, apportent des éléments de réponses, pour nourri la réflexion de tous ceux qui s'engagent au service de l'Etat et les aider à préparer leurs actions futures.