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Depuis 40 ans, la conduite du changement est devenue une pratique gestionnaire dans les entreprises et a évolué en fonction des besoins de la société et des organisations. Les grandes mutations technologiques, sociétales et environnementales actuelles obligent les organisations à mener de plus en plus de projets dans des délais restreints. Dans ce contexte de transformation exponentielle, les modèles classiques de la conduite du changement présentent certaines limites. Pour répondre au nouvel enjeu de transformation, cet ouvrage analyse les grandes tendances et propose un modèle de changement à l'échelle pour créer des dynamiques organisationnelles avec des outils opérationnels comme les attentes réciproques. Les propos de l'ouvrage sont illustrés par des témoignages de professionnels.