Raphaël Alexandre et Bahia Matti - Métiers de l'accueil 1re Tle Bac pro - Tome 1, Bloc de compétences 1.

Métiers de l'accueil 1re Tle Bac pro. Tome 1, Bloc de compétences 1 Edition 2020

Métiers de l'accueil 1re Tle Bac pro - Tome 1, Bloc de compétences 1 (Broché)

Name: Métiers de l'accueil 1re Tle Bac pro
Price: 25 EUR
Availability: Instock
Author: Raphaël Alexandre
ISBN: 9782375637173

Edition 2020

Raphaël Alexandre, Bahia Matti, Muriel Nevejans

Laurence Bourgeoisat

(Directeur de publication)

Le Génie Editeur
Paru le : 08/04/2020

Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. Il traite le Bloc 1 "Gérer l'accueil multicanal à... > Lire la suite

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Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. Il traite le Bloc 1 "Gérer l'accueil multicanal à des ns d'information, d'orientation et de conseil" du nouveau référentiel. Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l'accueil des clients, des usagers. De nombreux outils et prolongements d'activités sont proposés.
Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.