Faouzi Bensebaa et Joan Le Goff - Mesurer la performance de la fonction logistique.

Mesurer la performance de la fonction logistique (Broché)

Name: Mesurer la performance de la fonction logistique
Price: 28.3 EUR
Availability: Instock
Author: Faouzi Bensebaa
ISBN: 9782212542691

Faouzi Bensebaa, Joan Le Goff

Eyrolles
Paru le : 19/02/2009

Quatrième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, contrôleurs de gestion, responsables... > Lire la suite

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Quatrième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, contrôleurs de gestion, responsables logistiques, consultants et prestataires, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction logistique et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : comment mesurer la performance de la chaîne logistique dans son ensemble ? comment concilier optimisation des flux et maîtrise des risques ? quelles sont les activités constitutives d'un service logistique efficace ? quelles sont les spécificités de la logistique inversée ?

Sommaire

Résumé
Sommaire
Fiche technique
Auteurs

- Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF)
- La fonction logistique
- L'évaluation des activités de la fonction logistique
- L'évaluation globale de la fonction logistique
- L'évaluation des compétences de la fonction logistique
- L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction logistique
- L'évaluation de la satisfaction client de la fonction logistique
- Exemples d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction logistique

Fiche technique

Résumé
Sommaire
Fiche technique
Auteurs

Date de parution : 19/02/2009
Editeur : Eyrolles
Collection : Les baromètres de la performan
ISBN : 978-2-212-54269-1
EAN : 9782212542691
Présentation : Broché
Nb. de pages : 220 pages
Poids : 0.39 Kg
Dimensions : 15,5 cm × 24,0 cm × 1,4 cm

À propos des auteurs

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Sommaire
Fiche technique
Auteurs

Joan Le Goff est maître de conférences en sciences de gestion à l'IAE Gustave Eiffel de l'université Paris XII, où il dirige la licence " Gestion des entreprises " mi et enseigne le management opérationnel et logistique. Faouzi Bensebaa est professeur en sciences de gestion à l'UFR sciences économiques et gestion de l'université de Reims et intervient dans les organisations en stratégie, en management et en intelligence économique.