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Ce quatrième livre de la collection Master, dirigée par le professeur Jacques Igalens, est consacré aux systèmes d’information (SI), appréhendés dans toutes leurs dimensions. Il présente un ensemble de connaissances pour mieux comprendre les enjeux, les concepts, les méthodes et les impacts des systèmes d’information dans toutes les organisations. L’étudiant de formation initiale ou de formation continue trouvera le contenu nécessaire pour savoir comment aborder les systèmes d’information, identifier les diverses problématiques et savoir y répondre, en adaptant sa lecture aux différentes perspectives envisageables : utilisateur, consultant externe, membre de la DSI, contrôleur de gestion, etc. Il trouvera également les références actuelles (bibliographie, webographie) et de nombreuses illustrations et exemples pour poursuivre sa réflexion et identifier les perspectives de recherche. Le professionnel, de son côté, trouvera dans l’ouvrage un outil commode pour actualiser ses connaissances, pour avoir une vision globale et non technique des systèmes d’information, pour mieux prendre en compte l’ensemble des enjeux touchant aux SI, à leur conception et à leur utilisation.