Ce dépliant a un seul objectif : acquérir les savoirs et savoir-faire permettant de concevoir et réaliser une opération de vente par téléphone.... > Lire la suite
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Ce dépliant a un seul objectif : acquérir les savoirs et savoir-faire permettant de concevoir et réaliser une opération de vente par téléphone. Il s'adresse à tout commercial (BtoB, grands comptes ou BtoC), au middle manager, ainsi qu'aux formateurs comme support de cours.