Philip Kotler, professeur émérite (S. C. Johnson & Son) en marketing international à la Kellogg School of Management de la Northwestern University est certainement l'auteur le plus influent de la discipline. Auteur de nombreux livres, chercheur et consultant, il donne des conférences dans le monde entier. John T. Bowen est professeur et ancien doyen du Conrad N. Hilton College of Hotel and Restaurant Management à l'université de Houston.
Il a dispensé des cours de marketing et effectué des séminaires en Asie, Australie, Amérique centrale, Europe et Amérique du Sud. Il exerce également des activités de conseil pour des entreprises de tourisme. James C. Makens est activement impliqué dans l'industrie touristique. Il o dispensé des programmes de formation des cadres, entre autres pour The Sheraton Corporation et les hôtels Regent International.
Il a également organisé des séminaires de marketing pour des ministères du Tourisme ou des associations touristiques à travers le monde. Il exerce aussi des activités de conseil auprès d'entreprises et d'offices de tourisme.