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La montée en puissance de la logique gestionnaire dans les administrations publiques confronte les professionnels à la multiplication des procédures d'évaluation et au renforcement de la codification des écrits liés à l'exercice quotidien de leur travail. Militaires, policiers, magistrats, greffières, surveillants pénitentiaires, observateurs européens des lieux d'enfermement, travailleurs sociaux et médecins étudiés ici, tous déplorent cet accroissement des écrits standardisés qui réduit considérablement le temps consacré aux fonctions " nobles " du métier. La multiplication des procédures d'écriture, passage obligé de la reddition de compte, est d'autant plus condamnée qu'elle touche des professions qui ont un rapport paradoxal à l'écrit. La figure du terne bureaucrate plane comme un stigmate à tenir à distance. Paradoxe en effet puisque ce commis aux écritures tant moqué maîtrise un capital nécessaire non seulement à la réalisation du travail lui-même et à son contrôle, mais aussi à la mobilité des trajectoires professionnelles. L'écriture est de fait centrale dans les carrières. Celui qui n'y a pas accès reste un simple exécutant, alors que celui qui la mobilise conformément aux normes de sa profession possède un atout essentiel dans les luttes de placement. Grâce à la diversité des terrains mobilisés, les auteurs réunis dans cet ouvrage dévoilent les paradoxes de l'écriture professionnelle. Outil privilégié du New Public Management, elle reste une ressource essentielle dans la division du travail et dans les stratégies de mobilité et de distinction des professionnels.
Passer au fil de la plume ; La délicate conversion des officiers combattants en officiers rédacteurs Scribe ou scribouillard
Les ambivalences de l'écriture dans la division du travail policier
STANDARDISATION DE L'ECRITURE ET ENJEUX PROFESSIONNELS
Les effets de la rationalisation du travail policier ; Pratiques d'écriture, de tri et de traitement des plaintes
De la plume aristocratique à la plume gestionnaire ; Le cas de la magistrature
Se distinguer dans un espace standardisé
; Des greffières entre l'oral et l'écrit
SCRIBES SOUS CONTRAINTE DU DROIT
L'écriture des gradés en maison pour peine sous le regard de l'évaluation
Production des écrits administratifs en prison : dispositif de droit ou de contrôle ? L'exemple des unités de visite familiale et des extractions médicales
Assistance éducative et droit des usagers ; L'écrit au coeur des transformations de l'État social
DES ECRITS POUR ASSEOIR SA POSITION
Les usages médicaux de l'écrit
Prescription et institution de la maladie
Un écrit judiciaire au profit d'un substitut en quête d'identité ; La réquisition de mandat de dépôt de mineurs en matière correctionnelle
Le recours à l'écrit dans les visites des lieux de détention ; Entre contrôle et contrainte
Christel Coton et Laurence Proteau sont sociologues, membres du Centre de sociologie européenne (CESSP-CSE) et maîtres de conférences respectivement à l'université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne et à l'université de Picardie-Jules Verne.