Jorg Snoeck est le fondateur de RetailDetail, la principale plateforme de communication et de réseautage pour les professionnels du commerce de détail et de la grande consommation au Benelux. Il est aussi l'animateur de la plateforme RetailHub, un espace de partage d'expériences et de connaissances du commerce de demain. Pauline Neerman est rédactrice chez RetailDetail. Jorg et Pauline se sont donné pour mission de lancer de nouvelles idées dans le secteur tumultueux de la vente au détail, afin de stimuler le goût de l'entrepreneuriat de tous les passionnés du retail.