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Le nouveau livre en format poche de Virginie Grimaldi
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Le contrôle de gestion des services - 10 étapes clés pour maîtriser les spécificités des activités de services (Broché)
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Résumé
Le secteur des services pèse plus de 60 % du PIB. Les activités de services deviennent dominantes et les techniques de contrôle de gestion, conçues pour l'univers industriel, demandent à être adaptées. Cet ouvrage pratique se focalise sur les enjeux spécifiques des activités de service : poids des frais de personnel, immatérialité des prestations, etc. Il apporte au lecteur conseils et outils pour un contrôle de gestion des services efficace.
Fiche technique
À propos de l'auteur
Biographie de Ronan Le Saout
Ronan Le Saout est ancien élève de l'ESC Rouen et de l'INSEAD. Il a travaillé en tant que contrôleur de gestion, directeur financier et consultant, dans différentes sociétés industrielles et de service, en France, aux Etats-Unis et en Asie.Du même auteur
Le contrôle de gestion des services - 10 étapes clés pour maîtriser les spécificités des activités de services est également présent dans les rayons
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