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Accélérée par la crise sanitaire liée au Covid-19, la transformation des espaces de travail permet de redéfinir leurs rôles dans la création de valeur pour les entreprises et de reposer les contours du vivre-ensemble à l'échelon des individus. Résultat de dizaines de projets de conceptions d'espace de collaboration et de centaines de projets de design de services, ce livre invite à reconsidérer les espaces de travail comme des plateformes de services soutenant une activité humaine renouvelée, centrée sur de nouveaux formats de collaboration. L'ouvrage apporte des leviers concrets de création de valeur, appelle au renouveau des métiers de services aux occupants (design USX - User Space Experience) et donne des méthodes concrètes de conception des environnements de travail.