La preuve de valeur du design d'expérience - Synthèse de travaux de recherche et d'évaluation illustrés par des cas clients (Broché)

Choregraphy est la 1ère entreprise à mission de Design d'Expérience, fondée en 2016 par Géraldine Hatchuel, pionnière de cette discipline. Ce cabinet innovant mixe conseil en stratégie, design et arts vivants pour accompagner les organisations vers une économie à impact et faire converger les imaginaires vers l'action via l'écriture de récits de transition. NOTRE RAISON D'ETRE Chorégraphier le travail et l'entreprise pour transformer la société A la lecture de ce livre, le lecteur avisé saura trouver des réponses à ces quatre questionnements : ? Comment prouver la valeur de mon action de design/transformation et comment évaluer ses effets pour mon organisation ?? Comment identifier à quel endroit mon action de design/transformation est utile pour mon organisation ?? Comment identifier les bonnes branches, méthodes et bons outils du design pour mon action de transformation ?? Parmi les différentes méthodes du design, qu'est ce que le Design d'Expérience, comment l'intégrer dans mon organisation et quelle est sa valeur pour la société ? Ce support est un document ressource mis à la disposition de différents acteurs-clés qui s'interrogent sur l'impact du design d'expérience et de toute action de design/transformation pour son entreprise et pour la société : ? Direction expérience client/Direction marketing ? DRH/expérience employé ? Direction de l'innovation/transformation ? Direction RSE/mission ? Managers du design/design studio ? Designers intégrés Il a également pour ambition d'inspirer toute profession qui s'intéresserait à la valeur du design et du Design d'Expérience pour nos organisations et nos sociétés.