Les auteurs sont professeurs à la HEG — Haute école de gestion Arc à Neuchâtel et Delémont, Suisse. Nicolas Babey est doyen de l'Institut du management des villes et du territoire (IMVT). François H. Courvoisier est doyen de l'Institut du marketing horloger (IMH). François Petitpierre est responsable de la recherche et de l'Institut du management et des systèmes d'information (IMSI).