Jean Gadrey est professeur d'économie à l'Université de Lille-1. Il a publié notamment : L'économie des services, 2e édition (La Découverte, 1996) et Services : la productivité en question (Desclée de Brouwer, 1996). Philippe Zarifian est professeur de sociologie à l'Université de Marne-la-Vallée. Il a publié récemment : Temps et modernité (L'Harmattan, 2001), Objectif compétence (Editions Liaisons, 1999) et Le modèle de la compétence (Editions Liaisons, 2001).