Directeur Général de Publicis ETO (data driven agency du Groupe Publicis), Yan Claeyssen accompagne les clients de l'agence dans leur transformation digitale, le CRM et l'exploitation marketing de la data. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur le marketing client et intervenant à l'ESCP Europe. Directrice conseil et consultante chez Rouge Interactif, Bérengère Housez est experte E-CRM et spécialisée dans l'e-mail marketing.
Elle intervient auprès des entreprises de différents secteurs d'activité pour les accompagner dans l'élaboration et la mise en oeuvre de leur stratégie digitale.