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Kundengespräche souverän meistern - Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen, Reklamationen erfolgreich behandeln.

Kundengespräche souverän meistern - Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen, Reklamationen erfolgreich behandeln (Broché)

Edition en allemand

Springer Vieweg
Paru le : 01/07/2003

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Fiche technique

Fiche technique

Date de parution : 01/07/2003
Editeur : Springer Vieweg
ISBN : 978-3-409-29580-2
EAN : 9783409295802
Présentation : Broché
Poids : 0.255 Kg
Dimensions : 14,1 cm × 20,9 cm × 1,4 cm

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