Biographie d'Alphonse Carlier
Alphonse Carlier est consultant qualité et chef de projet SI. Il est également formateur et expert en bases de données, ETL open source, ITILV3 + SS et CS, ISO 20000, animation de réunion, Web et technologies de communication. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages parus aux éditions Hermès Lavoisier : Management de la qualité pour la maîtrise des systèmes d'information (2005), Manuel qualité pour les systèmes d'information (2009), Le pilotage des évolutions des SI (2011)...