Guide des certifications SI - Comparatif, analyse et tendances ITIL, CobiT, ISO 27001, eSCM (Broché)

Ce guide des certifications appliquées aux systèmes d'information fournit une vision synthétique de 27 dispositifs utilisés en France. Les référentiels analysés couvrent l'ensemble des domaines soumis à certification : entreprises, services, produits, processus et personnes. Par sa forme pédagogique sous forme de fiches synthétiques, cet ouvrage facilite la compréhension des différents dispositifs et constitue un guide pratique. En complément des fiches, il présente cartographies, analyses, tendances et de nombreux retours d'expérience. Les directions chargées des choix en matière de certification, motivées par la bonne gouvernance du SI, l'excellence de l'entreprise ou la responsabilité sociale, trouveront dans cet ouvrage les éléments essentiels pour comprendre les dispositifs existants ou construire leur propre système. Ce guide s'adresse principalement aux DSI et aux responsables des systèmes de management de la qualité ou de la sécurité. Les DRH du secteur informatique seront intéressés par les aspects de certification des personnes. Enfin, les consultants disposeront d'une abondante matière pour appuyer leurs recommandations.