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Cette pochette couvre l'ensemble du référentiel, depuis la création et le développement de la clientèle jusqu'au suivi de la relation, en passant par la construction de la proposition et la présentation, la négociation, et la vente de cette proposition. Le présent ouvrage est découpé en fonction des connaissances associées, chacune d'elles étant liée à des compétences et à des situations de travail précises.
SOMMAIRE : Classe 2. 1 Vente de solutions de communication Classe 2. 2 Achat de prestations Complément idéal de cet ouvrage : Le Logiguide de l'enseignant : Réf. CO121