Michel K Laflamme a exercé différentes fonctions au Centre jeunesse de Québec, puis au Centre jeunesse Chaudière-Appalaches. Il a notamment participé au développement et à la gestion des services de médiation familiale. Joëlle Piovesan, formatrice, superviseure en travail social, analyste de pratiques professionnelles, est actuellement coresponsable du Diplôme européen en médiation familiale internationale.
Elle intervient notamment à l'Ecole supérieure de travail social (ETSUP). Ils ont collaboré également à la publication de l'ouvrage Protection de l'enfance et de la jeunesse : l'Approche-médiation sous la direction de Pierrette Brisson, Michèle Savourey (PUL - Chronique sociale).