Biographie d'Eric Faure-Geors
Eric Faure-Geors est spécialisé dans l'optimisation de la relation client : il développe des stratégies d'argumentation et de dialogue de l'entreprise vers son client pour les média écrit, digital et téléphone. Expert de la modélisation des comportements, il a produit l'émission "Parlez-moi de moi" sur France Inter. Il est co-auteur des ouvrages Votre Profil de Communicateur (Eyrolles) et Traité ultime des banalités (Marabout) ainsi que des questionnaires informatisés Prédom et Teltest qui évalue les comportements professionnels en situation.