Normand Leblanc a fait carrière au Centre François-Michelle. A titre de psychologue, il a soutenu enfants, parents et intervenants dans le cheminement personnel et scolaire des jeunes ayant une déficience intellectuelle. Il a toujours préconisé une approche holistique du développement de l'enfant. Monique Taillon a travaillé comme directrice du primaire au Centre François-Michelle où elle insuffla une approche personnalisée de l'intervention auprès des enfants.
Elle y encouragea un modèle d'intervention multidisciplinaire axé sur la recherche de sens. Elle est détentrice d'une maîtrise en administration publique de l'ENAP.