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Les citations, les pensées, les proverbes et les maximes présentés dans ce livre vous aideront à préciser votre pensée et à vous exprimer avec des mots qui auront un impact certain sur les gens qui vous entourent. Si vous les utilisez au moment opportun, vous pourrez ajouter du poids à vos paroles, que vous vous adressiez à vos collègues, à votre patron, à vos employés ou à vos clients. Tous y verront votre bon goût, votre dynamisme et même votre humour.