Biographie d'Alphonse Carlier
Alphonse Carlier est consultant qualité, auditeur interne et chef de projet. Il est également formateur et expert en bases de données, ETL open source, ITIL 2011, ISO 20000, pilotage de projet, web et technologies de communication. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages parus aux éditions Hermès Lavoisier dont : Management de la qualité pour la maîtrise des systèmes d'information (2005), Manuel qualité pour les systèmes d'information (2009), Le pilotage des évolutions des SI (2011).