Catherine Gazon est coordinatrice de l'ouvrage, enseignante en économie gestion commerciale et formatrice académique (Relation client et Gestion de clientèle), Véronique Bernard est enseignante en économie gestion commerciale (Management de l'équipe commerciale), Anne-Marie Revil-Tasset est enseignante en économie gestion commerciale (droit, management des entreprises, gestion de projet), Michelle Rosset est enseignante en économie gestion administrative (économie, management des entreprises) et Adine Didierlaurent est enseignante en français (culture générale et expression).
L'équipe des auteurs a une parfaite maîtrise du contenu des épreuves, des difficultés rencontrées par les étudiants et des outils pour réussir l'examen.