Michelle Arcand est psychologue clinicienne. Elle a travaillé pendant de nombreuses années auprès d'une clientèle d'adultes vivant des problèmes de dépendance, de dépression et d'épuisement. Elle a été tour à tour enseignante, conférencière et auteurs. Elle a développé, en collaboration avec Lorraine Brissette, la démarche de prévention de l'épuisement à l'intention des proches aidants, et ultérieurement à l'intention des travailleurs sociaux et du personnel de soins.
Après avoir obtenu son diplôme de maîtrise en psychologie, elle a toujours manifesté un intérêt marqué pour l'analyse des relations interpersonnelles et son vaste parcours de formation lui a permis de développer une approche à la fois éclectique et pragmatique de l'Intervention. Elle intervient actuellement en France dans le domaine de la formation, en supervision clinique et en analyse de pratique auprès d'équipes d'intervenants psycho-sociaux.
Lorraine Brissette détient une maîtrise en service social spécialisée en gérontologie et en recherche. Elle a travaillé pendant un grand nombre d'années dans le réseau des services aux personnes âgées du Québec en tant qu'intervenante, superviseur clinique et gestionnaire de services. Elle est co-auteure avec Michelle Arcand de la démarche de la prévention de l'épuisement en relation d'aide. Elle s'est intéressée au développement de projets et de services dans le domaine de la gérontologie.
Elle intervient actuellement en France en formation et en analyse de pratique.