Biographie de Jacques Lalanne
Jacques Lalanne est médiateur accrédité de l'IMAO, l'Institut de médiation et d'arbitrage du Québec. Il est intervenu dans plusieurs centaines de médiations auprès de couples, familles, enseignants, directions et élèves, copropriétaires, associés, partenaires, associations, patrons et employés, et bien d'autres. Il a formé une centaine de médiatrices et médiateurs, et supervise une équipe de médiation citoyenne.
Il est l'auteur de Résoudre ses conflits par la médiation (Chronique sociale).