Lorsque Tiziano Seduttore entra dans la salle du personnel, une tasse de café à la main, et put enfin s'asseoir, le brouhaha était à son comble. Trop d'adrénaline, trop de gens qui parlaient en même temps... Un grave accident sur la bretelle d'entrée de l'autoroute A10 avait transformé ce vendredi après-midi déjà très chargé en véritable chaos. Un autobus avait dérapé sur le verglas, provoquant un carambolage dans lequel avait également été pris un camion-citerne rempli de matières dangereuses et plusieurs voitures ; la neige tombée dans la nuit et la pluie verglaçante de ce début de milieu de matinée n'avaient fait qu'aggraver la détresse des victimes et compliquer la tâche des secouristes... Une jeune femme fut découverte un peu en retrait du lieu de l'accident, coincée dans sa voiture...