Chaque année, en hiver, de nombreux centres d'hébergement d'urgence ouvrent leurs portes en France métropolitaine à ceux qui n'ont pas de logement et qui, pour la plupart, n'ont connu que la rue. Des personnes différentes tant par leur parcours, que par leur origine géographique, culturelle et religieuse se retrouvent ainsi accueillies par ces centres. Cette diversité est parfois difficile à gérer aussi bien pour les hébergés que pour les agents d'accueil et ceux qui travaillent pour leur bien-être. Récits de vie croisés se propose de retranscrire la réalité quotidienne de ces hébergés aux horizons différents et au parcours atypique. Il leur donne la parole afin qu'ils racontent leurs espoirs, leurs inquiétudes, et les épreuves qu'ils ont traversées.