Connaître la psychologie de l'acheteur et maîtriser les techniques comportementales. Appréhender la fonction achat et le métier d'acheteur. Avoir un aperçu des méthodes utilisées par les acheteurs Comprendre les aspects achat et le comportement des acheteurs Identifier les différents styles et profils d'acheteurs Connaitre la psychologie, les motivations et les freins des acheteurs pour mieux les respecter et s'y adapter Appréhender les comportements des acheteurs, Utiliser les bonnes techniques pour s'y adapter.