Dans le contexte de la mondialisation économique et financière, les situations concurrentielles des entreprises tendent à devenir de plus en plus difficiles. Produire plus, produire mieux, produire à moindre coût : les stratégies diffèrent mais ne suffisent pas toujours. Les études montrent que les entreprises qui s'en sortent le mieux sont celles qui misent sur l'humain et sur sa capacité à innover. Cet ouvrage présente les principales techniques qui permettent " d'ouvrir les fenêtres de la créativité " en entreprise. Des techniques simples, qui facilitent notamment l'organisation et la mise en place de réunions de créativité pour une plus grande motivation des salariés, une résolution plus efficace des problèmes, et une meilleure anticipation. Ainsi ces techniques, en favorisant le développement, permettent d'éliminer de nombreuses crises à la racine.