Biographie de Daïana Boismoreau
Titulaire d'un master en démographie et données sociales de l'université Jules Verne de Picardie, Daïana Boismoreau est spécialiste de la relation client. Elle compte quinze années d'expérience dans le management de la relation client, de la prospection, la fidélisation, la rétention jusqu'à la solvabilité. L'auteur a également écrit La Relation Client 3.0, publié en 2015 aux Éditions Edilivre.