BÉNÉDICTE LAPEYRE, et PAMELA SHEPPARD, l'une française, l'autre anglaise, sont toutes deux professeurs à la Commission des Communautés européennes. Grâce à leur longue expérience de cours de communication, elles connaissent parfaitement les difficultés auxquelles se heurtent ceux qui veulent s'exprimer dans une autre langue et leur permettent ici d'y remédier