Derrière les hauts murs de La Chartreuse, un hôpital pas comme les autres, vivent des personnages attachants : des patients, des soignants. Pierre, étiqueté pyromane matricide, est-il réellement un dangereux criminel ? Ne s'est-on pas trompé ? Françoise et Paula, déçues toutes deux des hommes et de l'amour, vont-elles retrouver la joie de vivre ? Le docteur Viaud, un psychiatre aux méthodes particulières, humaniste convaincu, nous fait découvrir l'histoire de la folie, l'évolution de notre regard sur la maladie mentale. Paul, infirmier psychiatrique, adhère totalement aux idées de son patron. Pudique, délicat, il peine à dire ses sentiments et décide d'écrire une longue lettre à son fils. Une lettre d'amour. Tout au long de sa rédaction, nous participons à ses interrogations, ses doutes, ses états d'âme.