Per Christoph Bisel, fondatore di Mobbing-Hilfe a Zurigo e presidente della Schweizerischer Verband für Mobbing-Prävention (l'associazione svizzera per la prevenzione del Mobbing), il supporto per chi ne è vittima con l'aiuto di counseling e coaching è una questione fondamentale. Come mediatore, coach ed allenatore aiuta anche le compagnie a rispondere in maniera ottimale ai casi correnti di Mobbing e a prevenire nuovi casi. Questo libro è una continuazione del capitolo rilevante del suo successo "Mobbing : Handbuch für Mobbing-Betroffene, ihre Angehörigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing". Trasmette importanti principi guida a cui coloro che ne sono colpiti dovrebbero assolutamente prestare attenzione nel fare un manuale sul Mobbing.