Helen F Neville est infirmière en pédiatrie, éducatrice et chercheur dans une grande clinique privée d'Oakland, Californie, USA. En tant que spécialiste des tempéraments innés de l'enfant, son objectif est de «démythifier le comportement des jeunes enfants». Elle est aussi l'auteure de Is This a Phase ? Child Development & Parent Strategies, Birth to 6 years (Parenting Press, 2007). Diane Clark Johnson est éducatrice certifiée en parentalité.
En plus de ses consultations, elle anime des groupes de parole pour aider les parents à comprendre le tempérament de leurs enfants. Elle leur apporte des méthodes pratiques et une perspicacité nourris par son expérience quotidienne. Petite, elle a posé de nombreux défis à ses parents. Aujourd'hui, son enfant prend la relève. Elle est bien placée pour comprendre l'aide dont les parents ont besoin.