Philippe Jourdan est diplômé d'HEC, docteur en sciences de gestion, professeur des universités et habilité à diriger des recherches. François Laurent est docteur en sciences de l'information et de la communication (Celsa), et coprésident de l'Adetem, l'Association Nationale des Professionnels du Marketing. Jean-Claude Pacitto est maître de conférences à l'université Paris Est, habilité à diriger des recherches et membre de l'IRG.