Réussir l'entretien professionnel et l'entretien de performance - Préparer, consuire les échanges, assurer le suivi

Format poche à l'italienne L'entretien professionnel est une occasion d'échanger sur son parcours, son projet professionnel, sur les possibilités qui sont ouvertes. Il est devenu obligatoire tous les deux ans, avec des règles précises à respecter. L'entretien de performance ou entretien annuel permet de faire le bilan de l'année passée, de préparer l'avenir avec les objectifs de la prochaine période.
C'est une situation d'écoute et de dialogue à propos du travail. Parfois controversé, mal vécu, il peut tomber dans le formalisme au lieu d'être un échange stimulant. De nouvelles formes d'entretien se mettent en place progressivement. Ce BASIC est un condensé des meilleures pratiques pour réussir ces deux entretiens : - Comment préparer ces entretiens ? - Quelles postures adopter en tant que manager ? - Comment faire de ces entretiens des temps forts de management ? - Comment gérer les situations délicates ?