Jean-Marc Hardy est l'auteur de plusieurs livres au sujet du web ou de la psychologie. Il est intervenu dans une dizaine d'universités. Après avoir été manager en agence de communication, il a cofondé l'entreprise Yellow Dolphins SA avec son épouse Isabelle. Ensemble, ils ont accompagné la stratégie de communication de nombreux grands comptes, institutions et médias.
Isabelle Canivet est l'autrice d'ouvrages à succès dans le domaine de la communication web, notamment Bien rédiger pour le Web et Refondre un site web.
Elle a activement contribué aux recherches en amont de ce livre.